Regulamin
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu kasyna online FieryPlay dostępnego pod adresem casinofieryplay.it.com. Korzystając z naszego serwisu, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu w całości. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed rejestracją.
1. Uprawnienia do korzystania z serwisu
Korzystanie z serwisu FieryPlay jest dozwolone wyłącznie dla osób, które:
- ukończyły 18 rok życia lub osiągnęły pełnoletność zgodnie z prawem swojego kraju zamieszkania (w zależności od tego, która granica wiekowa jest wyższa),
- nie zamieszkują na terenie jurysdykcji, gdzie hazard online jest zabroniony,
- działają w imieniu własnym, a nie na rzecz osób trzecich,
- nie są pracownikami FieryPlay ani ich rodzinami w stopniu pierwszym.
FieryPlay zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku i tożsamości każdego gracza w dowolnym momencie. Niepodanie prawdziwych danych może skutkować natychmiastowym zamknięciem konta i przepadkiem środków.
2. Rejestracja konta
Aby korzystać z pełnej oferty FieryPlay, konieczna jest rejestracja konta. Podczas rejestracji zobowiązujesz się do:
- podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych osobowych,
- utrzymywania poufności danych logowania (loginu i hasła),
- niezwłocznego informowania nas o każdym nieautoryzowanym dostępie do konta,
- posiadania wyłącznie jednego konta w serwisie – zakładanie wielu kont jest zabronione i może skutkować blokadą.
FieryPlay nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z udostępnienia danych logowania osobom trzecim przez samego użytkownika.
3. Weryfikacja tożsamości (KYC)
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), FieryPlay jest zobowiązane do weryfikacji tożsamości swoich klientów. W toku procesu KYC (Know Your Customer) możemy zażądać:
- kopii dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub paszport),
- potwierdzenia adresu zamieszkania (np. wyciąg bankowy lub rachunek za media),
- potwierdzenia metody płatności (np. zdjęcie karty płatniczej),
- innych dokumentów w zależności od indywidualnej sytuacji.
Wypłaty mogą być wstrzymane do czasu pomyślnego zakończenia weryfikacji.
4. Wpłaty i wypłaty
4.1. Wpłaty
Minimalna kwota wpłaty wynosi 10 €. FieryPlay nie pobiera prowizji od standardowych wpłat. Wszystkie wpłaty powinny pochodzić z kont należących do zarejestrowanego gracza – wpłaty od osób trzecich są zabronione. Dostępne metody płatności obejmują: karty Visa/Mastercard, BLIK, Skrill, Neteller, MiFinity, Bitcoin i inne kryptowaluty.
4.2. Wypłaty
Minimalna kwota wypłaty wynosi 20 €. Wypłaty są realizowane zgodnie z metodą, którą dokonano wpłaty. Czas realizacji zależy od wybranej metody i wynosi od kilku minut (portfele elektroniczne, kryptowaluty) do 3–5 dni roboczych (karty bankowe). FieryPlay zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji bezpieczeństwa przed realizacją wypłaty.
5. Bonusy i promocje
Wszystkie bonusy i promocje oferowane przez FieryPlay podlegają szczegółowym warunkom, w tym wymogowi obrotu (ang. wagering requirement). Akceptując bonus, gracz zobowiązuje się do spełnienia wszystkich warunków z nim związanych. Kluczowe zasady:
- Bonusy są dostępne wyłącznie dla graczy, którzy wyrazili na nie zgodę,
- FieryPlay zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub anulowania bonusów bez uprzedniego powiadomienia w przypadku podejrzenia nadużyć,
- Próby obejścia warunków bonusów (bonus abuse) mogą skutkować unieważnieniem bonusu i zamknięciem konta,
- Bonus powitalny dostępny jest wyłącznie dla nowych graczy dokonujących pierwszej wpłaty,
- Środki bonusowe i środki własne są traktowane oddzielnie do momentu spełnienia wymogów obrotu.
6. Uczciwa gra i zabronione działania
FieryPlay dąży do zapewnienia uczciwego i przejrzystego środowiska gry. Zabrania się:
- korzystania z programów automatyzujących grę (botów),
- współpracy między graczami w celu uzyskania nieuczciwej przewagi,
- prania pieniędzy lub finansowania działalności nielegalnej za pośrednictwem konta,
- dokonywania wpłat i wypłat wyłącznie w celu spełnienia wymogów obrotu bez rzeczywistej gry,
- wielokrotnego rejestrowania kont w celu wyłudzenia bonusów.
Naruszenie powyższych zasad skutkuje natychmiastową blokadą konta, unieważnieniem wszystkich bonusów i wygranych oraz, w stosownych przypadkach, zgłoszeniem do właściwych organów.
7. Odpowiedzialna gra
FieryPlay zobowiązuje się do promowania odpowiedzialnej gry. Oferujemy następujące narzędzia ochrony:
- Limity depozytów – ustaw dzienny, tygodniowy lub miesięczny limit wpłat,
- Limity strat – ogranicz maksymalne straty w danym przedziale czasu,
- Limity czasu gry – ustaw maksymalny czas spędzany na platformie,
- Przerwa w grze (Cool-off) – tymczasowa przerwa od 24 godzin do 6 tygodni,
- Samowykluczenie – stałe lub długoterminowe zawieszenie konta.
Jeśli uważasz, że masz problem z hazardem, skontaktuj się z organizacjami pomocowymi takimi jak Anonimowi Hazardziści lub GamCare.
8. Rozwiązanie i zawieszenie konta
FieryPlay zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego zamknięcia konta gracza w przypadku:
- naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu,
- podejrzenia działalności niezgodnej z prawem,
- niepomyślnego zakończenia weryfikacji tożsamości,
- na wniosek samego gracza (samowykluczenie).
W przypadku zasadnego zamknięcia konta z winy gracza, FieryPlay nie jest zobowiązany do zwrotu środków bonusowych. Środki własne gracza zostaną zwrócone po przeprowadzeniu standardowych kontroli bezpieczeństwa.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
FieryPlay nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z: przerw w działaniu serwisu, błędów technicznych po stronie gracza, działania siły wyższej, naruszenia bezpieczeństwa danych logowania przez samego użytkownika. Gry udostępniane w serwisie korzystają z certyfikowanych generatorów liczb losowych (RNG), których wyniki są losowe i niezależne od historii poprzednich gier.
10. Zmiany Regulaminu
FieryPlay zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. O istotnych zmianach gracze będą informowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomień w serwisie. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
11. Prawo właściwe i spory
Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa właściwego dla jurysdykcji, w której FieryPlay posiada licencję operatora gier. Wszelkie spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory będą kierowane do właściwego sądu lub organu arbitrażowego.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Zaakceptuj regulamin i dołącz do tysięcy graczy FieryPlay!
Zarejestruj się i graj